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[일반] 회원가입 본인인증 오류 시 조치사항

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작성자 관리자 등록일 2022-05-02
조회수 5832
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안녕하세요.

고양산업진흥원입니다.

 

회원가입 휴대폰 본인인증 오류 발생 시 

Ctrl + Shift + Delete 키를 눌러 쿠키 및 캐시를 삭제 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

 

1. Google Chrome

 

"캐시된 이미지 및 파일" 선택 후 "인터넷 사용 기록 삭제"

 

2. Microsoft Edge

 

"캐시된 이미지 및 파일" 선택 후 "지금 지우기" 선택​

 

*Internet Explorer는 지원이 종료된 브라우저로 오류 발생에 대해 지원을 받을 수 없습니다.

 타 브라우저를 활용해 주시기 바랍니다.​